Hur kan vi hjälpa?

English

Svenska

Swedish (Sweden)

Guider

Konvertera Steg

Bjud in en vän

Kom igång med Coach

Undersökningar

Använd Stepler

Vad är Stepler?

Är Stepler gratis?

Hur begär jag åtkomst till mina uppgifter?

Hur fungerar Stepler?

Belöningar

Hur kan jag visa mitt erbjudande på Steplers marknadsplats?

Jag hämtade en belöning och ändrade mig, kan jag få tillbaka mina poäng?

Kan jag lösa in belöningar från andra länder/regioner?

Stegräknare och Steg

Kan jag ansluta andra smartklockor eller stegräknare?

Räknar Stepler steg när jag gör andra aktiviteter än att gå?

Steg äldre än 7 dagar

Jag saknar steg från Stepler (Android)

Jag saknar steg från Stepler (iOS/Apple)

Ta bort stegkällor som inte stöds för iOS

Coach

Vad är Stepler Coach?

Hur begär jag en återbetalning för mitt Epassiköp?

Hur förlänger jag min Coach via Epassi?

Hur många presentkort kan jag få om jag använder Coach?

Hur mycket kostar Stepler Coach?

Hur löser jag problem med min betalning?

Hur begär jag en återbetalning för min prenumeration?

Hur avslutar jag min prenumeration?

Hur får jag min belöning, presentkortet?

Hur hanterar jag min prenumeration?

Hur använder jag presentkortet?

Vad händer om jag inte fick min belöning?

Hur ändrar jag till ett annat paket?

Hur byter jag Coach-paket?

Kan jag testa Stepler Coach?

Kan jag pausa Coachen om jag är sjuk eller på semester?

Hur rapporterar jag ett problem med meddelanden jag får från Coachen?

Hur återställer jag mitt köp?

Kan jag använda Coachen med ett nytt Steplerkonto?

Hur lång är en belöningsresa?

Vad händer om jag når mitt mål tidigare än väntat?

Vilka varumärken kan jag använda presentkortet hos?

Felsök

Jag loggade in på Stepler och alla mina poäng har försvunnit

Koden jag fick fungerar inte

Min stegräknare är inte synkroniserad med Stepler

Jag får inte poäng när jag bjuder in mina vänner

Jag kan inte ladda bonusvideor

Behöver du mer hjälp?

För ytterligare support, vänligen kontakta oss.
Vi svarar vanligtvis inom 24 timmar.