Hjälp

Steg äldre än 7 dagar

Om du inte har loggat in på Stepler på ett tag kanske du märker att steg äldre än 7 dagar inte importeras från din stegräknare.

Anledningen till att vi skapade Stepler är att uppmuntra människor att gå mer, och vår statistik säger att aktiva Stepler-användare faktiskt rör sig 20% mer än genomsnittet!

Vi vill hålla dig motiverad och ge dig en ständigt givande upplevelse, av den anledningen implementerade vi en riktlinje där du måste logga in på Stepler minst en gång var sjunde dag för att få alla dina hårt förvärvade steg och stegpoäng.

Om du har problem med att steg inte synkroniseras korrekt kan du alltid kontakta vårt kundsupportteam på: feedback@stepler.io

Behöver du mer hjälp?

För ytterligare support, vänligen kontakta oss.
Vi svarar vanligtvis inom 24 timmar.

Kontakta oss

Ha en skön promenad!

Vi räknar stegen och ser till att det alltid finns nya belöningar att hämta. Du kan bara njuta av att röra på dig.