Hjälp

Jag kan inte ladda bonusvideor

Problem med bonusvideor kan uppstå med en dålig nätverksanslutning, som en första åtgärd, kontrollera om anslutning till ett stabilt WiFi-nätverk löser ditt problem. I vissa fall kan du behöva slutföra en fullständig ominstallation av programmet.

Vi vill också påminna dig om att Stepler inte fungerar tillsammans med aktiva VPN och/eller annonsblockeringsprogram i din mobiltelefon eller internetnätverk. Dessutom måste du ge fullständigt samtycke till Google i dina personliga annonsinställningar - du kan hitta och ändra dessa inställningar i dina programprofilinställningar.

Behöver du mer hjälp?

För ytterligare support, vänligen kontakta oss.
Vi svarar vanligtvis inom 24 timmar.

Kontakta oss