Hjälp

Jag får inte poäng när jag bjuder in mina vänner

Funktionen Bjud in en vän kan vara mycket känslig eftersom den har flera kontrollpunkter i inbjudningsprocessen för att förhindra fusk, dessa kontroller kan dock misslyckas även vid en legitim hänvisning, vad du kan försöka göra är följande:

  • Se till att de inte är en nuvarande eller tidigare Stepler-användare
  • Se till att din vän går igenom remissprocessen på en gång för att inte avbryta processen
  • Be din vän att klicka på länken du skickade igen

Om stegen ovan inte fungerar, vänligen kontakta oss på feedback@stepler.io så att vi kan undersöka problemet ytterligare.

Behöver du mer hjälp?

För ytterligare support, vänligen kontakta oss.
Vi svarar vanligtvis inom 24 timmar.

Kontakta oss

Ha en skön promenad!

Vi räknar stegen och ser till att det alltid finns nya belöningar att hämta. Du kan bara njuta av att röra på dig.